Datenschutzerklärung

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website erhoben werden und zu welchen Zwecken diese verwendet werden.

I. Verantwortliche Stelle

Tinnitusfrei – Prisca Haudenschild

Burgstrasse 18

3600 Thun

Schweiz

Telefon: +41 79 382 81 75

E-Mail:  hello@hp-hypnose.ch

Web:  www.tinnitusfrei.com

Eine Datenschutzbeauftragte oder ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

II. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Diese Daten umfassen insbesondere:

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Referrer-URL
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Ladezeiten

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Aufbewahrung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webauftritt.

2. Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Terminbuchung (z. B. über Calendly)

Bei der Buchung eines Termins werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Terminangaben verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Organisation und Durchführung der Terminvereinbarung

4. E-Mail-Kommunikation & Newsletter

Wenn Sie ausdrücklich in den Erhalt von E-Mails oder Informationen eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für diesen Zweck.
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich – entweder über einen Abmeldelink oder per E-Mail.

III. Weitergabe von Daten / Auftragsverarbeiter

Zur technischen Bereitstellung dieser Website und einzelner Funktionen können folgende Dienstleister eingesetzt werden:

  • Webflow Inc. – Website-Hosting
  • Google Ireland Limited – E-Mail- & Kalenderdienste
  • Calendly LLC – Terminbuchung
  • Meta Platforms Inc. – Marketing & Tracking (nur mit Einwilligung)
  • Active Campaign - E-Mail Marketing

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und nur, wenn dies technisch oder organisatorisch notwendig ist.

Sofern Daten außerhalb der Schweiz oder der EU verarbeitet werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung geeigneter Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln).

IV. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

V. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit bei Datenübertragungen im Internet nicht garantiert werden kann.

VI. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu verbessern.

Cookie-Kategorien:

Essenzielle Cookies

Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Cookie-Einstellungen, Session-Funktionen).

Analytische Cookies (optional)

Zur anonymen Analyse des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics).

Marketing-Cookies (optional)

Zur Anzeige personalisierter Werbung (z. B. Meta/Facebook Pixel).

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein.

VII. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder technische Änderungen ergeben. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf dieser Website.